RETOURS ET ÉCHANGES

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SRI s'engage à faire de votre expérience d'achat un véritable succès. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la date de livraison pour des échanges ou un remboursement complet.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RETOUR

Le produit doit être retourné dans les 15 jours suivant la livraison. Il doit nous parvenir intact et sans aucun dommage.

Les montres doivent être envoyées par courrier recommandé.

Le produit doit être retourné non utilisé et non endommagé. Ajuster une montre n'est bien sûr pas un problème, mais le bracelet de la montre ne doit pas être cassé ou froissé.

Les boîtes en plastique standard ne seront pas remplacées si elles sont cassées pendant le transport.

Veuillez retourner le produit dans l'emballage d'origine du fabricant dans lequel il a été livré. Ne placez pas d’autocollants ou d’étiquettes d’expédition sur la boîte du fabricant.

Si vous souhaitez échanger un article en magasin, vous devez d'abord nous contacter par email : geral@sri.pt pour nous expliquer la situation. Nous tenons à préciser que les retours seront toujours effectués par virement bancaire et jamais par les magasins.

Toutes ces conditions ne sont applicables qu'aux achats effectués sur notre site Internet.